Prevención de fraude por correo electrónico
con gobernanza transparente
Detenga el fraude basado en correo electrónico con una puntuación de riesgo de IA explicable. Seguimientos de auditoría integrados, flujos de trabajo de apelaciones y documentación lista para el cumplimiento.
Confiado por los equipos de riesgo de empresas reguladas
La verificación tradicional por correo electrónico no cumple con los requisitos
Las listas de bloqueo binario sin explicaciones crean riesgos legales y dañan la confianza del usuario
Decisiones de caja negra
Los validadores de correo electrónico tradicionales dan resultados binarios de sí/no sin explicación. Cuando los usuarios apelan, no tienes pruebas a las que hacer referencia.
Sin proceso de apelación
Los usuarios bloqueados por filtros demasiado agresivos no tienen forma de impugnar las decisiones. Su equipo de soporte anula manualmente sin registros de auditoría adecuados.
Faltan pistas de auditoría
Cuando los reguladores preguntan "¿por qué se bloqueó a este usuario?", no se pueden proporcionar pruebas. No hay registros de criterios de decisión o cambios de políticas.
Verificación de correo electrónico primero en la gobernanza
Cada característica diseñada para la transparencia, la responsabilidad y el cumplimiento normativo.
Puntuación de riesgo de IA explicable
Cada puntuación de riesgo de correo electrónico (0-100) viene con evidencia: qué señales se activaron, por qué son importantes y niveles de confianza.
- Más de 12 señales de riesgo analizadas
- Explicaciones en inglés sencillo
- Intervalos de confianza por señal
Flujo de trabajo de apelaciones integrado
Los usuarios pueden impugnar decisiones a través de un proceso de apelación estructurado con SLA definidos y seguimiento de resolución.
- Panel de seguimiento de estado
- Notificaciones automatizadas
Pistas de auditoría completas
Registros inmutables de cada decisión, cambio de política y apelación. Exportación para revisiones de cumplimiento y auditorías regulatorias.
- Registros de decisiones con marca de tiempo
- Control de versiones de políticas
- Exportación CSV/PDF para auditores
Panel de análisis de riesgos
Visualice patrones de fraude, tendencias de apelaciones y distribución de riesgos en su base de usuarios con informes listos para el cumplimiento.
- Métricas de fraude en tiempo real
- Seguimiento de falsos positivos
- Informes de cumplimiento exportables
Proceso de resolución de apelaciones estructuradas
Desde la presentación hasta la resolución en <24 horas con seguimiento de auditoría completo
El usuario envía una apelación
El usuario cuestiona su puntuación de riesgo a través del portal de autoservicio o la integración de tickets de soporte.
Revisión de evidencia
Su equipo revisa las señales de riesgo originales, la evidencia y la explicación del usuario en un panel centralizado.
Decisión y documentación
Aprobar o denegar con fundamento documentado. Todas las acciones registradas con marcas de tiempo e ID de usuario.
Notificación automatizada
El usuario recibe la decisión por correo electrónico con una explicación. Estado actualizado en el panel de control en tiempo real.
El usuario envía una apelación
El usuario cuestiona su puntuación de riesgo a través del portal de autoservicio o la integración de tickets de soporte.
Revisión de evidencia
Su equipo revisa las señales de riesgo originales, la evidencia y la explicación del usuario en un panel centralizado.
Decisión y documentación
Aprobar o denegar con fundamento documentado. Todas las acciones registradas con marcas de tiempo e ID de usuario.
Notificación automatizada
El usuario recibe la decisión por correo electrónico con una explicación. Estado actualizado en el panel de control en tiempo real.
Seguimiento de auditoría listo para el cumplimiento
Produzca pruebas en minutos, no en semanas. Se realiza un seguimiento de cada decisión, cambio de política y apelación.
useCases.risk.audit.logTitle
Score: 78 | Signals: temp_domain(HIGH), new_registration(MED)
Reason: Business email, not temporary
Status: APPROVED | Evidence verified manually
New score: 32 | Override reason: Manual verification
Registros de decisiones inmutables
Registros con marca de tiempo de cada decisión de riesgo, quién la tomó y por qué, disponibles para exportación.
Versiones de políticas
Realice un seguimiento de los cambios en los umbrales de riesgo y permita/denegue listas con historial completo y opciones de reversión.
Paquetes de evidencia
Agrupe señales, explicaciones y evidencia proporcionada por los usuarios para reguladores o auditores.
¿Listo para decisiones de riesgo explicables?
Ofrezca auditabilidad a los equipos de cumplimiento y, al mismo tiempo, detenga el fraude con IA explicable.
